フレッツ光 オフィス移転手続きに関するよくある質問

オフィスの移転が決まったのですが、移転手続きはいつごろすればいいですか?
フレッツ光の移転はお引越し先での工事が必要なので、移転先のご住所が決まり次第、お早めにお手続きをお願いいたします。開通工事にはお時間がかかりますので、お早めのご連絡をお願いいたします。
開通工事までは2~3週間かかりますが、時期や工事希望日、お住まいの地域、建物の設備によっては、さらにお時間がかかる場合がございます。
移転の際に、現在利用しているモデムやルーターなどはどうすればいいですか?
モデムやルーターはレンタル品なので返却となります。返却キットにてご返送ください。
また、移転先では新しい機器をご利用ください。
フレッツ光の移転や解約に必要なものはありますか?
お客様ID番号が必要になります。ご契約時の書類や請求書、明細書等に記載されているCOPもしくはCAFから始まる番号です。
移転先でフレッツ光を継続して利用する場合、プロバイダへの連絡は必要ですか?
オフィス・店舗・事務所移転先の提供状況をご確認の上で、プロバイダへ連絡し、住所変更およびプラン変更(プランが変わる場合)を行ってください。
最低利用期間内にオフィスを移転をする場合は、違約金はどうなりますか?
オフィス・店舗・事務所移転先においても引き続き「フレッツ光」をご利用いただく場合、お支払いいただく必要はございません。

※表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。