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24時間出張修理サポート
「24時間出張修理オプション」は、万が一の回線トラブルにも24時間・365日保守対応する安心のサービスです。 通常の保守対応時間(9:00~17:00)に比べ夜間~早朝を含む24時間に保守対応時間を拡大しますので、フレッツ 光ネクストを安心してご利用いただけます。
サービスタイプ | 月額利用料 | |
フレッツ 光ネクスト | ビジネスタイプ ギガファミリー・スマートタイプ ファミリー・ギガラインタイプ ファミリー・ハイスピードタイプ ファミリータイプ |
3,000円 |
ギガマンション・スマートタイプ マンション・ギガラインタイプ マンション・ハイスピードタイプ マンションタイプ |
2,000円 | |
Bフレッツ | ビジネスタイプ | 3,000円 |
ベーシックタイプ | ||
フレッツ 光ライト | ファミリータイプ | 3,000円 |
マンションタイプ | 2,000円 | |
フレッツ 光ライトプラス | 3,000円 |
NTT東日本よりお買い上げいただいた通信機器をご利用の場合は、別途通信機器の「24時間定額保守サービス」をご契約いただくことで、「24時間出張修理オプション」と同様の24時間・365日の保守サービスをご提供いたします。くわしくはこちらをご覧ください。
「24時間出張修理オプション」の場合 |
保守対応時間が拡大されるもの(24時間・365日対応) ●回線終端装置等宅内レンタル機器 ●お客さま宅までの光ファイバー ●NTT東日本収容ビル内装置(一部) |